놀토PC방 개인정보 취급 방침

제 1 조 목적
1. (주)초이락게임즈(이하 "회사")는 회원의 개인정보를 매우 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보 보호에 관한 법률" 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부 제정한 "개인정보보호지침"을 준수하고 있습니다. 회사는 통합 개인정보취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
2. 회사는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원이 언제든지 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.
3. 회사는 필요에 의하여 개인정보취급방침을 개정하는 경우 홈페이지의 공지사항을 통해 회원에게 공지한 후 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

제 2 조 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원이 회원가입 시 서비스 이용약관에 대한 동의절차를 마련하여, [동의합니다]를 선택하면 개인정보 수집에 대한 동의한 것으로 봅니다.

제 3 조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1. 회사는 회원이 회원가입, 상담 등 서비스 이용에 필요한 기본등록정보와 선택정보를 나누어 개인정보를 수집하고 있습니다.
스페셜 프리미엄(유료) 이용 시 수집하는 개인정보는 결제를 위한 정보로 스페셜 프리미엄(유료) 이용에 대한 동의 후 스페셜 프리미엄(유료) 이용을 원하는 회원에게만 수집하는 정보입니다.
2. 회원가입 시 수집하는 개인정보(라이트 프리미엄)
1) 아이디, 비밀번호, 이름, 주민등록번호, 상호, 대표자명, 업태, 업종, 우편번호, 관리프로그램, 우편물 수신 주소, 사업자 등록 번호, PC방 전화번호, PC방 주소, PC방 FAX, PC방 IP, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 놀토아이디, 전용선, 속도, PC대수, PC방(가맹점)정보(CPU, HDD, Monitor, RAM, Graphic, O/S)
2) 선택정보: 휴대폰 SMS 수신, E-mail 수신
3) 결제 및 유료 서비스(스페셜 프리미엄) 이용: 결제자 정보(실명, 주민등록번호), 은행계좌정보, 신용카드 정보 등의 결제에 필요한 범위내의 결제 정보
4) PC방 확인 정보: 사업자등록증 사본 또는 주민등록증 사본
3. Payback 이용 시 추가로 수집하는 개인정보: 주거래 은행명, 계좌번호, 예금주, Payback 등록 IP
4. 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지 기록
5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청 등
6. 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않으며, 위의 항목 이외에 다른 어떠한 목적으로도 수집, 사용하지 않음을 알려드립니다.

제 4 조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 회원이 회원가입 시 서비스 이용에 필요한 기본등록 정보와 선택정보를 나누어 개인정보를 수집하고 있으며, 선택정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
1. 수집하는 개인정보 별 수집목적은 다음과 같습니다.
1) 이름, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호: 서비스이용에 따른 본인식별, 연령제한 서비스, 고객센터의 운영, 불량회원의 부정한 이용재발 방지
2) PC방 상호, 대표자명, 업태, 업종, 사업자 등록 번호, PC방 주소, 우편번호, 우편물 수신 주소: PC방 사업자 여부 확인, 홍보물 발송, 중복가입 확인
3) 이메일, PC방 FAX: 공지사항 전달, 본인 의사확인, 고객문의 답변 등 원활한 의사소통 채널확보
4) 핸드폰 번호, PC방 전화번호: 결제 내역 SMS 통보, 가입 후 실제 점포 및 점주 확인 절차 등 고객 지원
5) 놀토아이디: 놀토 보드게임 PC방 무료 혜택 제공 및 보드게임 페이백 대상 회원 구분
6) PC방 IP: 안전한 PC방 충전 등 관리자 권한의 보안을 위한 접속 IP 제한
7) 전용선, 속도, PC대수: 원활한 서비스를 위한 사용 환경 정보 확인
8) 관리프로그램, PC방(가맹점)정보: 제공하는 서비스의 향상을 위한 참고 자료
2. 결제 및 유료 서비스(스페셜 프리미엄), Payback 이용 시 수집하는 결제 정보 별 수집목적은 다음과 같습니다.
1) 은행계좌정보, 신용카드, 휴대폰번호, 전화번호: 스페셜 프리미엄(유료)서비스 이용에 대한 과금, 요금결제, 금융거래 본인 인증
2) Payback 등록 IP: Payback 사용 여부 확인 및 Payback 혜택 적용
3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

제 5 조 개인정보의 공유 및 제공
1. 회사는 회원의 개인정보를 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 위의 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 원이 공개를 동의한 경우나 회사의 이용약관 또는 회사가 별도로 정한 정책 및 운영규정에 어긋나는 행위를 하여 관련법에 의거하거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 법적인 조치가 요구되거나 관련 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
2. 회사는 회원별 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 회원의 개인정보를 파트너 업체에 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴 목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다.
3. 회사는 휴대폰 결제와 관련하여 고객의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰 결제 중재센터의 요청이 있는 경우, 문제 해결을 위해 필요한 범위에 한하여 서비스와 관련된 회원의 이름과 주민번호, 휴대폰 번호의 개인정보를 휴대폰 결제 중재센터에 제공할 수 있습니다.
- 휴대폰/ARS 결제 중재센터 (www.spayment.org)
- 전화: 02-563-4033, 4012

제 6 조 수집한 개인정보 취급 위탁
1. 회사는 회원에 대한 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.

- 수탁업체: ㈜손오공IB
- 위탁업무 내용: PC방 영업 및 고객상담
- 개인정보 보유 및 이용기간: 회원탈회 또는 위탁계약 종료 시까지

제 7 조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
1. 회사는 회원이 회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보를 보유합니다.
2. 회원의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 회원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허 위기재로 인해 회원 ID 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니
다. 다만, 이용 해지 후 도용 등의 피해가 발생할 우려가 있으므로 개인정보를 30일간 임시 보관하게 되며, 이는 이용 해지 시 이용자에게 고지됩니다. 30일 후에는 회원 DB에서 완전히 삭제됩니다. 
3. 또한 명의도용 등 분쟁 발생시 본인확인을 위해 제출 받은 신분증 사본은 본인확인 후 즉각 폐기됩니다.
4. 다만, 회원이 회사의 프리미엄 서비스를 이용한 유료거래 내역이 있는 경우 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6
조, 동법시행령 제6조 제1항, 제2항에 따라 아래와 같이 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
(1) 계약 또는 청약철회등에 관한 기록 : 5년
(2) 대금결제 및 재화의 공급에 관한 기록 : 5년
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(4) 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
(5) 불건전한 서비스 이용으로 서비스에 물의를 일으킨 회원의 경우 사법기관 수사의뢰 및 다른 회원을 보호할 목적으로 1년간 해당 개인정보를 보유할 수 있습니다.

제 8 조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
1. 파기 절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 “개인
정보의 보유기간 및 이용기간"의 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되는 이외 의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기 방법
출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없
는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 9 조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
1. 회원은 언제든지 회원 본인의 개인정보를 확인, 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
2. 회원의 개인정보 조회, 수정은 서비스 내 [내 PC방 정보]에서 직접 변경하실 수 있으며, 삭제는 서비스 내 [회원탈퇴]를 통하
여 언제든지 이용해지를 할 수 있습니다. 이용해지를 할 경우 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다.
3. 회원이 자신의 개인정보에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를
취합니다. 또한, 이용약관 제5조 (이용신청 및 승인) 제3항의 각 호에 해당하는 경우 개인정보 책임자의 판단하에 개인정보를
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록 하겠습니다.
6. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간" 에
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제 10 조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
1. 회사는 회원간의 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 회원의 개인정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
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3. 회원은 쿠키설치에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나 쿠키가 저장될 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가집니다. 다만, 모든 쿠키의 저장을 거부하였을 경우 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
4. 이러한 쿠키를 통해 회사는 회원의 규모, 사용빈도, 관심사 등을 파악하는데 이용할 뿐만 아니라 기타 이벤트나 설문 조사 시 회원의 행사 참여 정도와 횟수를 파악하기 위해 이용합니다.

제 11 조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 기술적 대책
(1) 회원의 비밀번호는 암호와 처리되어 운영자도 회원 개개인의 비밀번호를 알 수 없도록 되어 있습니다.
(2) 허용되지 않은 IP에 대한 접근 권한을 두어 회사 내부 네트워크가 아닌 경우 회사의 서버로 접근이 불가능하게 되어 있습 니다. 또한 허용되지 않은 포트에 대한 접근 금지 등 시스템 보안에 최선을 다하고 있습니다.
(3) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다. 보안접속 여부는 회원이 홈페이지상에서 일반접속/보안접속을 선택하여 이용할 수 있도록 되어 있습니다.
(4) 회사는 W3C(World Web Consortium)에서 표준으로 정한 P3P를 통하여 개인정보보호정책을 회원의 브라우저를 통해 알려 주고 있습니다. 회원은 회사의 이용약관을 P3P 소프트웨어(인터넷 익스플로러)를 통하여 확인하고 손쉽게 정보제공 수준을 결
정할 수 있습니다(인터넷 익스플로러 6.0 이상에서 지원).
2. 관리적 대책
(1) 개인정보관리책임자와 최소한 인원으로 구성된 별도의 부서를 마련하여 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
(2) 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부
위탁교육을 실시하고 있습니다.
(3) 개인정보 관련 취급자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보
사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있습니다. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있지만 인터넷
상의 데이터 전송은 완벽한 안전을 보장받을 수 없으며, 이러한 위험은 회사와 회원이 함께 부담해야 합니다. 또한 회사는 앞으 로도 회원의 개인정보를 보호할 기술 및 관리에 관한 노하우를 쌓아 갈 것을 약속합니다.

제 12 조 영업 양수 등의 통지
1. 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 또는 상속의 사실
2. 서비스 제공자 등의 권리, 의무를 승계한 자의 성명, 주소, 전화번호, 기타 연락처

제 13 조 개인정보 관리책임자
회사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만처리를 담당하는 통합 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
각 사별 개인정보 관리책임자와 통합 개인정보 관리책임자와 관리담당자는 아래와 같습니다.
1. 개인정보 관리 책임자
이름 : 이남성
직위 : 실장
전화 : 1577-3877
전자우편 : privacy_pczone@choirock.com
2. 개인정보 관리담당자
이름 : 박성식
직위 : 실장
전화 : 1577-3877
팩스 : 02-3446-3821
전자우편 : privacy_pczone@choirock.com
 - 개인정보 관리담당자 근무시간 : 평 일 : 09:00~18:00 토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

제 14 조 의견수렴 및 불만처리
회사는 개인정보보호와 관련하여 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련하여 의견 또는
불만이 있는 경우, 개인정보관리책임자에게 해당 내용을 알려주시면 회사는 최선을 다하여 회원들의 의견을 수렴하고 또한
불만에 대해서는 충분한 답변을 해 드리고 문제를 해결할 수 있도록 노력 하겠습니다. 이외에 개인정보침해에 대한 신고 상담이
필요하시거나 회원이 개인정보침해로 인해 금전적 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호 진흥원(개인정보침해센터) 또는
개인정보 분쟁조정위원회에 피해구제를 청하실 수 있습니다.

[개인정보분쟁조정위원회 사무국 개인정보침해신고센터]
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[대검찰청 인터넷 범죄 수사센터]
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[경찰청 사이버테러대응센터]
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전화: 02-392-0330

[정보보호마크인증위원회]
URL: http://www.eprivacy.or.kr
전화: 02-580-0533~4

제 15 조 고지의 의무
현 개인정보취급방침 및 청소년보호정책은 2008년 10월 1일에 제정되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일, 중요 내용은 30일 전에 홈페이지에서 지원하는 방법을 통해 고지할 것입니다.
부칙
제 1조 시행일
본 약관은 2012년 4월 10일부터 시행됩니다.
2012년 2월 21일부터 시행해 온 기존 약관은 본 약관으로 대체됩니다.